Internetbanking und Sicherheit

Im Umgang mit dem Bargeld in Ihrer Börse sind Sie aufmerksam und verantwortungsvoll.

Wenn Sie dies auch beim Internetbanking beachten, geben Sie bösartiger Software keine Chance.

Bitte beachten Sie

Folgendes sollten Sie wissen: Wir schicken Ihnen keine E-Mails, wenn Sie uns nicht ausdrücklich dazu aufgefordert haben! Insbesondere verschicken wir niemals E-Mails mit der Bitte, Kontodaten (etwa PIN oder TAN) in ein Internet-Formular einzutippen und zu versenden! Derartige Mails sind Fälschungen. Achten Sie auch darauf (mit Hilfe von Viren-Scanner, Firewall und ähnliche Schutzprogramme), dass Ihr Computer so gut wie möglich vor bösartiger Programmen geschützt ist.

Vorbeugen ist besser!

Nutzen Sie Internetbanking nur an einem Computer, von dem Sie - so weit das möglich ist - wissen, dass er frei von schädlichen Programmen ist.
Verwenden Sie nach Möglichkeit Antiviren- und Firewall-Software auf dem Computer, mit dem Sie Internetbanking nutzen wollen.
Halten Sie Ihr Betriebs-System, Browser-, Antiviren- und Firewall-Software aktuell.
Löschen Sie Phishing-Mails sofort! Klicken Sie niemals die in den Mails enthaltenen Links an.
Schließen Sie alle anderen Browser-Fenster, bevor Sie die das Internetbanking starten.
Geben Sie unsere Internet-Adresse www.vr-bank-fn.de Ihrer Bank per Hand in die Adresszeile Ihres Browsers ein.
Achten Sie gegebenenfalls auf Sicherheits-Hinweise, die Ihnen von der Internetbanking-Banking-Anwendung angezeigt werden.
Wenn etwas Verdächtiges passiert, beispielsweise das Internetbanking abbricht oder Sie Buchungen entdecken, an die Sie sich nicht erinnern können - setzen Sie sich mit uns in Verbindung!

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Phishing Mails

Mit Phishing Mails versuchen Betrüger an Ihre Kontodaten zu gelangen. Dazu werden E-Mails verschickt, in denen Sie unter einem Vorwand aufgefordert werden, einen Link aufzurufen und auf der betreffenden Seite Kontonummer, PIN und ein oder mehrere TAN einzugeben.

Die gefälschten Seiten sind meistens im Aussehen den VR-Bank-Seiten angepasst. Häufig lässt sich jedoch bei genauem Hinsehen ein Unterschied feststellen. Beispielsweise steht oben nicht "VR-Bank Freudenberg-Niederfischbach eG", sondern nur "Volksbanken Raiffeisenbanken" oder ein ähnlicher Allgemeintext.

Auf der echten Startseite des Internetbanking melden Sie sich außerdem durch Eingabe von Kontonummer und PIN an und gelangen dann in Ihre Übersicht. Wenn auf der Startseite außer nach Kontonummer und PIN auch noch nach einer TAN gefragt wird, dann befinden Sie sich auf einer vorgetäuschten Seite.